Video Eğitimleri
Kapsamlı video kılavuzlarımız ve adım adım eğitimlerimizle BigBrother'ı etkili bir şekilde nasıl kullanacağınızı öğrenin.
BigBrother ile Başlarken
Eksiksiz BigBrother Rehberi
BigBrother platformunun tüm ana özelliklerini kapsayan kapsamlı bir rehber. Temel işlevleri hızlıca öğrenmek isteyen yeni kullanıcılar için idealdir.
Şimdi İzleBaşlangıç
BigBrother'ı kurup etkili bir şekilde kullanmaya başlamanıza yardımcı olacak temel eğitimler.
Hızlı Başlangıç Kılavuzu: İlk Temsilcinizi Bağlama
WhatsApp hesabınızı nasıl bağlayacağınızı ve 5 dakikadan kısa sürede mesajları izlemeye başlayacağınızı öğrenin.
Gösterge Panelinizi Ayarlama
Optimal iş akışı için gösterge paneli düzeninizi özelleştirin ve önemli izleme ayarlarını yapılandırın.
Kullanıcı İzinleri ve Ekip Kurulumu
Etkili işbirliği için kullanıcı rollerini, izinleri nasıl yapılandıracağınızı ve ekip yapınızı nasıl organize edeceğinizi öğrenin.
Mobil Uygulama Yapılandırması
WhatsApp iletişimlerinizi hareket halindeyken izlemek için BigBrother mobil uygulamasını kurun.
Mesaj İzleme
Kalite ve uyumluluk için WhatsApp mesajlarını izleme ve yönetme sanatında ustalaşın.
Gerçek Zamanlı Mesaj İzleme
Gerçek zamanlı izleme özelliklerinde ustalaşın ve konuşmaları etkili bir şekilde nasıl takip edeceğinizi öğrenin.
Mesaj Moderasyonu En İyi Uygulamaları
Mesajları yönetmek ve iletişim kalitesini korumak için gelişmiş teknikleri öğrenin.
Uyarılar ve Bildirimler Kurulumu
Anahtar kelimeler, duygu analizi ve diğer tetikleyici koşullara dayalı özel uyarılar yapılandırın.
Konuşma Yükseltme İş Akışları
Karmaşık müşteri sorunlarını sorunsuz bir şekilde ele almak için etkili yükseltme süreçleri tasarlayın.
Analitik ve Raporlama
WhatsApp iletişim stratejinizi optimize etmek için içgörüler kazanmak amacıyla güçlü analizlerden yararlanın.
Analitik Gösterge Panelini Anlama
Analitik gösterge paneline derinlemesine dalın ve iş kararları için temel metrikleri nasıl yorumlayacağınızı öğrenin.
Özel Raporlar Oluşturma
Belirli iş ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş raporlar oluşturmayı ve planlamayı öğrenin.
Performans Metrikleri ve KPI'lar
İzlenecek en önemli performans göstergelerini ve bunların işinize nasıl etki ettiğini anlayın.
Veri Dışa Aktarma ve Entegrasyon
WhatsApp analitik verilerinizi dışa aktarın ve diğer iş zekası araçlarıyla entegre edin.
Gelişmiş Özellikler
WhatsApp izlemenizi bu gelişmiş eğitimlerle bir sonraki seviyeye taşıyın.
Yapay Zeka Destekli Duygu Analizi
Müşteri duygularını analiz etmek ve yanıt stratejinizi geliştirmek için yapay zekanın gücünden yararlanın.
Çoklu Kanal Entegrasyonu
Birleşik müşteri konuşma yönetimi için WhatsApp'ı diğer iletişim kanallarıyla bağlayın.
Özel Otomasyon İş Akışları Oluşturma
WhatsApp iletişim süreçlerinizi kolaylaştırmak için güçlü otomasyon iş akışları oluşturun.
Güvenlik ve Uyumluluk Özellikleri
Güvenlik ayarlarını yapılandırmayı ve izlemenizde düzenleyici uyumluluğu sağlamayı öğrenin.
İhtiyacınız Olanı Bulamıyor musunuz?
Destek ekibimiz, özel eğitim ve ekibiniz için kişiselleştirilmiş rehberlik konusunda yardıma hazır.